TSUTAYA TV/DISCASのスマホでの無料登録と解約(退会)の方法を丁寧に紹介!よくある質問も!

TSUTAYA DISCASは、TSUTAYAによって運営されている宅配レンタルサービスです。

また、TSUTAYA TVという動画配信サービスもあり、セットで利用することができます。

 

これらのサービスの登録解約はとても簡単で、宅配レンタルもTSUTAYA DISCASのサイトで作品を選択すれば届けてくれるし、返却も自宅近くのポストに投函するだけ。

そんな便利な宅配サービスのTSUTAYA DISCAS/TVですが、30日間無料お試しも実施中です。

今回は、その無料お試し登録手順や解約方法、そしてよくある質問をご紹介していきます。

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TSUTAYA DISCAS/TVのスマホでの登録方法

それでは、TSUTAYA DISCAS/TVの無料お試し登録方法(スマホ)をご紹介していきます。

登録は、住所など面倒な入力もなく2~3分で簡単に完了することができます。

 

1.TSUTAYA DISCAS/TVのTOPページにアクセスし、「まずは30日間無料お試し!」をタップします。

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タップすると、30日間無料お試しの詳しい説明が表示されるので更に「まずは30日間無料お試し!」をタップします。

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今回の無料お試しでは、TSUTAYA TVの動画見放題コースか、TSUTAYA DISCASの宅配レンタル8か、その2つのセット、の3つのうちどれかを無料お試しできます。

2つセットでも30日間無料なので、セットの「動画見放題&宅配レンタル8」の無料お試しがオススメです。(登録してからのプランの変更は可能です。)

宅配中は配信されてる動画を見て、DVDが届いたら待望の作品を楽しみましょう。

 

2.氏名などの入力画面になるので、「氏名」「メールアドレス」「パスワード」「お支払い方法(クレジットカードかキャリア決済)」を入力します。

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無料お試しであっても無料期間終了後の支払情報は入力する必要があります。(※無料お試しの30日以内に解約すれば料金は一切発生しません。)

支払い方法は、クレジットカードと、ソフトバンク・ワイモバイルのまとめて支払いが選択できます。

 

3.確認事項にチェックを入れて、「確認画面へ」をタップします。

メールマガジン受信に関してのON・OFF選択をして、個人情報取り扱いに関する確認にチェックを入れて、次の画面に進みます。

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4.入力した申込内容を確認したら「登録する」をタップして、無料お試し登録完了です。

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無料お試し登録完了のメールが届くので、大切に保管しておきましょう。

 

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TSUTAYA DISCAS/TVのスマホでの解約(退会)方法

TSUTAYA DISCAS/TVの解約(退会)に関しても説明していきます。

TSUTAYA DISCAS/TVの解約に関しては、「サービス停止」と「サービス解除」の2つがあります。

サービス停止は月額課金を停止するもので、サービス解除はアカウント自体を削除します。

特にこだわりがなければ次回以降に利用する機会のために、「サービス停止」で良いと思います。

手順としてはほぼ同じなので、ここではサービス停止の手順をメインに解説します。

 

1.ログインして右上の「マイメニュー」⇒「登録情報の確認」の順にタップします。

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2.メニュー一覧の中から、「サービス停止申請」をタップします。

もしサービス解除したい場合は、「サービス解除申請」をタップします。

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3.サービス停止に関する確認事項を読んでチェックして、「次へ」をタップします。

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確認事項は、以下の3つです。

  • サービス停止すると、その日からDVDの発送が停止すること
  • サービス停止すると、無料お試しの動画ポイントや宅配レンタルサービスは失効すること。
  • 借りたDVDなどは、無料お試しの終了日の10日後までに返却する必要があること。(それ以上は追加料金が発生します。よくある質問の所で解説します。)

 

4.選択式の簡易アンケート(任意)に答えて、「申請を完了する」をタップする

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これで無料お試しの解約は完了です。これで課金は一切発生しません。

解約(サービス停止)完了のメールも届くので確認しておきましょう。

TSUTAYA DISCASのよくある質問

■30日間無料お試しの終了日が正確にいつなのかはどのように確認すればいい?

メールからの確認と、TSUTAYA DISCAS/TVのウェブサイトからの確認が可能です。

メールでの確認はメールボックスを「TSUTAYA 無料」で検索すれば、無料お試し登録時のメールが出てくるので確認しましょう。

ウェブサイトからの確認は、解約の流れで紹介した「サービス停止申請」の項目から以下のように確認することができます。

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■TSUTAYA TVとDISCASの単体のプランはあるの?

はい、それぞれの単体プランもあって選択肢が充実しています。

TSUTAYA TV
・動画見放題プラン 月額933円(税抜)

TSUTAYA DISCAS
・定額レンタル4 月額933円(税抜)
・定額レンタル8 月額1,865円(税抜)
・定額レンタル16 月額3,670円(税抜)
・定額レンタル24 月額5,423円(税抜)

無料お試し終了後に、いつでも他のプランに変更することができます。

「動画見放題プラン+定額レンタル8」の無料お試しで両サービスを楽しんで、来月以降のコース選択を決めてみて下さい。

もし両方とも満足できなければ解約すればOKです。

■パスワードなどを忘れてログインできなくなったらどうすればいい?

TSUTAYA DISCAS/TVの利用に際してのトラブルは、以下のTSUTAYAヘルプよりお問い合わせできます。

ナビダイヤル:0570-064-038   

受付時間:10:00~19:00(年中無休)

電話すると流れる音声ガイダンスに従って、お問い合わせしましょう。

■無料期間で解約する場合、借りたDVDの返却はいつまでにすればいい?

30日間無料期間終了日から10日以内に返却すれば、延滞料金は発生しないのでそれまでに返却しましょう。

それ以降は1商品1日遅れるごとに、50円の追加料金が発生するのでご注意下さい。

 

TSUTAYA DISCAS/TVの登録・解約などに関する説明は以上です。

TSUTAYA DISCASはジブリ作品やジャニーズ出演作品など、動画配信サービスでは取り扱えない貴重な作品をレンタルすることができます。

TSUTAYA TVの動画配信も見放題の作品が沢山あるので、DVDレンタルと動画配信の両方でたっぷり楽しんみて下さい。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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